En este artículo de Glidden (2021), el autor destaca que la inteligencia artificial (IA) posee la capacidad de liberar a las organizaciones de los procesos manuales asociados con la gestión de las relaciones con el Cliente (CRM) y mejorar la participación de los clientes, perspectivas de ventas y redes sociales. La inteligencia artificial tiene la capacidad de liberar a las organizaciones de los procesos manuales conectados al sistema CRM. De este modo, Glidden reconoce tres ventajas clave que la IA puede aportar: Mejor compromiso con el cliente, mejores perspectivas de ventas y redes sociales más inteligentes.
25 de Octubre del 2021
