El presente estudio tuvo por finalidad realizar una medición de la reputación de las familias empresarias en Chile, a través de la red social Twitter, abarcando el período comprendido entre octubre de 2018 y diciembre de 2019. Para ello se utilizaron de manera innovadora herramientas de big data y machine learning a un ámbito poco estudiado en nuestro país.

En tiempos en que la empresa privada es juzgada con ojos críticos, especialmente luego de los sucesos acontecidos en Chile desde octubre de 2019, nos pareció relevante estudiar , cómo se da la conversación sobre las empresas en las redes sociales, particularmente los comentarios en torno a la reputación de las empresas familiares y las familias  empresarias propietarias de las mismas.