Dávila, A. & Rojas, P. (2016). "¿Cuál es la Fortaleza Estratégica de su Empresa?". Harvard Deusto Business Review, Vol. 258 (July), pp 60-67.

Estrategia

"La creación de una propuesta de valor atractiva para los clientes y la captura de una parte importante del valor creado son elementos esenciales para el éxito de la empresa. No obstante, entornos más dinámicos y competitivos ponen ambos aspectos en constante riesgo. Un estudio de la American Management Association (AMA) indica que casi el 70% de las organizaciones han experimentado disrupciones y shocks inesperados en el último año y que, en casi un 60% de los casos, las consecuencias fueron mayores, incluso poniendo en riesgo la viabilidad de la compañía. Aprovechar estos cambios en lugar de sufrirlos no es tarea fácil, y requiere identificar y ejecutar modificaciones en diversos aspectos fundamentales de la empresa de forma simultánea. Con el propósito de entender cómo tener un pie en el día a día y otro en los cambios que se avecinan, entrevistamos a los directores generales de empresas de diversas industrias, desde generación de energía hasta agricultura, pasando por servicios profesionales, entretenimiento, educación y producción. Las preguntas que guiaron estas conversaciones fueron: • ¿Cómo gestionan la incertidumbre aquellas empresas más exitosas en comparación con aquellas que no lo son? • ¿En qué grado la frecuencia y gravedad de las disrupciones que sufre una empresa dependen de factores organizativos? • ¿Qué pueden hacer las empresas para mejorar sus capacidades de anticipación y resiliencia a los cambios del entorno? "