Ph.D., IESE, Universidad de Navarra.
Director del Área de Marketing y Servicios del ESE Business School, Universidad de los Andes.
Director Académico Senior MBA del ESE Business School, Universidad de los Andes.
Profesor asociado, Dirección Marketing y Servicios del ESE Business School, Universidad de los Andes.
Es profesor visitante en forma habitual de la Universidad Torcuato Di Tella (Argentina), Universidad Nacional del Litoral (Argentina), IDE (Ecuador), PAD – Universidad de Piura (Perú), Inalde – Universidad de la Sabana (Colombia).
Realiza habitualmente asesorías a empresas, en sus temas de interés a empresas multinacionales como a pequeñas y medianas de diferentes sectores: financiero (principalmente), industrial, automotriz, entretenimiento y retail. Los temas de interés son principalmente valoración de clientes y marketing entre consumidores – boca en boca, gestión de referidos y contagio social. Los artículos académicos publicados en Jounals internacionales son aportes teóricos en esos ámbitos del saber.
